El software educativo es un producto tecnológico diseñado para apoyar procesos educativos, dentro de los cuales se concibe como uno de los medios que utilizan quién enseña y quién aprende, para alcanzar determinados propósitos. De esta manera el software educativo puede ser visto como un producto y también como un medio. Hablar de evaluación de Software, no se puede hablar de una evaluación aislada del contexto.
Existen diferentes modelos de evaluación de software educativos que pretenden abarcar en lo mayor posible los escenarios educativos, sus usuarios y aspectos que lo constituyen.
Se propone un modelo del "mínimo común denominador" para modalidades específicas, considerando sus componentes como requerimientos técnicos, económicos, sociales, educativos (ubicados en el modelo NOM y sistema educativo), etc., así como las fases del ciclo instruccional en relación a otros modelos como el de Dick & Carey, Bañuelos y Rodríguez, Laurel, Nielsen, Crawford, Norman en los que se aplican pruebas en diversos niveles de experimentación. En estos modelos lo esencial es considerar la usabilidad al evaluar un software, permitiendo verificar al creador si el software cubre las necesidades educativas del usuario en forma sencilla.
El sitio de Norman: pertenece a Nielsen Norman que con un grupo de colaboradores publican y trabajan con respecto a la innovación educativa, cumpliendo con las necesidades del cliente. Se puede acceder a diferentes materiales tales como ensayos, entrevistas, lecturas, conferencias, o consultas.
El sitio de Nielsen: pertenece a Jacob Nielsen conocido como el gurú del diseño y usabilidad en Internet, es defensor del usuario y director de Nielsen Norman Group. En este sitio se muestran noticias, reportajes, libros y servicios de consultoría entre otros.
El sitio de Krug: Advanced Common Sense es el sitio de Steve Krug es consultor de usabilidad de web para una amplia variedad de clientes. Realiza reseñas de usabilidad por parte de expertos de sitio web y diseño de web. Además muestra una serie de talleres de usabilidad, pruebas a usuario, así como una serie de libros.
Conclusión
Respecto a la aplicación de software educativo en nuestro contexto, existe desconocimiento en la calidad del software por parte de los docentes, carencia de conocimientos en cómo evaluarlos.
La evaluación del software educativo permite determinar la calidad del mismo, considerando factores pedagógicos, tecnológicos y de usabilidad; estos aspectos no se consideran por los creadores del software y por ello existe el fracaso en su aplicación en el aula.
Referencias:
- Krug, S. (2009). Advanced Common Sensesm. Recuperado el 28 de octubre de 2009 de http://www.sensible.com/index.html.
- Nielsen, J. (2009). Jakob Nielsen's Website. Recuperado el 29 de octubre de 2009 de http://www.useit.com/.
- Norman, N. (2009). Interaction Design Solutions for the Real World. Recuperado el 28 de octubre de 2009 de http://www.asktog.com/.
- Norman. (s/f). jnd.org. Recuperado el 22 de octubre de 2009 de http://www.ni.com/es/.
-Gándara, V. M. (1997). ¿Qué son los programas multimedios de aplicación educativa y cómo se usan?: Una introducción al Modelo "NOM". En Turrent, A., Coord. (1999). Uso de nuevas tecnologías y su aplicación en la educación a distancia. Módulos IV, V, VI,ULSA. México, pp. 129-152. Recuperado el 10 de octubre del 2009 en:
http://cecte.ilce.edu.mx/campus/file.php/58/sesion4/agenda.html
Buen resumen, pero no se olviden de agregar las referencias en el texto.
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